Regulamin zajęć i panelu klienta Yoga & Meditation
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady:
- korzystania z panelu klienta w systemie StudioManager.pl,
- zakupu karnetów i wejść jednorazowych,
- rezerwacji oraz uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez Yoga & Meditation.
- Rejestracja w panelu klienta, zakup karnetu lub zapis na zajęcia oznaczają akceptację niniejszego Regulaminu.
- Każdy uczestnik zajęć zobowiązany jest do:
- zapoznania się z Regulaminem i jego przestrzegania,
- zachowania czystości i porządku w przestrzeni studia,
- poszanowania innych uczestników oraz osób prowadzących zajęcia.
§2 Konto klienta i panel Studio Manager
- Rejestracja oraz obsługa zapisów odbywają się wyłącznie poprzez panel klienta StudioManager.pl.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
- Konto klienta jest imienne i nie może być udostępniane osobom trzecim.
- Yoga & Meditation nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia konta osobom trzecim.
- Panel klienta służy do:
- zakupu karnetów i wejść jednorazowych,
- zapisu i anulowania zajęć,
- sprawdzania ważności karnetów oraz historii uczestnictwa.
§3 Opłaty, karnety i płatności
- Do udziału w zajęciach uprawnione są wyłącznie osoby, które:
- wniosły stosowną opłatę,
- dokonały rezerwacji miejsca na wybrane zajęcia.
- Wszystkie płatności realizowane są online poprzez panel klienta.
- Karnet miesięczny:
- jest dokumentem imiennym,
- obowiązuje przez 31 dni od daty aktywacji, nie podlega zwrotowi ani przekazaniu innej osobie.
- Karnet aktywuje się:
- w dniu pierwszych zajęć, na które klient się zapisze,
- automatycznie po upływie 7 dni od daty zakupu, jeśli nie dokonano zapisu.
- Niewykorzystane wejścia po upływie terminu ważności karnetu przepadają i nie stanowią podstawy do zwrotu środków.
- Yoga & Meditation nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne po stronie operatora płatności ani systemu Studio Manager.
§4 Rezerwacje, anulacje i lista rezerwowa (Studio Manager)
- Rezerwacji miejsca na zajęcia dokonuje się wyłącznie poprzez panel klienta.
- Liczba miejsc na zajęcia jest ograniczona – obowiązuje limit ustalony w systemie.
- Anulowanie rezerwacji możliwe jest do 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
- Anulowanie po tym terminie lub nieobecność bez anulowania skutkuje pobraniem wejścia z aktywnego karnetu.
- W przypadku braku wolnych miejsc klient może zapisać się na listę rezerwową.
- Zwolnienie miejsca powoduje automatyczne przeniesienie osoby z listy rezerwowej na listę uczestników oraz wysłanie powiadomienia mailowego.
- Jeśli miejsce nie zwolni się przed rozpoczęciem zajęć, zapis z listy rezerwowej wygasa bez konsekwencji dla karnetu.
§5 Odwoływanie i zmiany zajęć
- Zajęcia przewidziane w grafiku mogą zostać odwołane, jeżeli:
- liczba zapisanych osób jest mniejsza niż dwie,
- osoba prowadząca jest nieobecna, a nie ma możliwości zapewnienia zastępstwa.
- Yoga & Meditation zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora lub organizacji zajęć.
- W przypadku odwołania zajęć z winy Yoga & Meditation ważność karnetu zostaje przedłużona o okres odpowiadający liczbie nieodbytych zajęć.
- Zasada przedłużenia karnetu nie dotyczy dni ustawowo wolnych od pracy.
§6 Korzystanie z usług i organizacja zajęć
- Uczestnicy mają prawo do:
- korzystania z sali ćwiczeń w godzinach zajęć,
- korzystania z pomocy do jogi dostępnych w studio, używania własnej maty,
- korzystania z instrukcji osoby prowadzącej zajęcia.
- Zajęcia stanowią spójną całość – zaleca się punktualność oraz pozostanie na zajęciach do ich zakończenia.
- Uczestnicy wykonują ćwiczenia zgodnie z instrukcjami prowadzącego.
- Yoga & Meditation nie ponosi odpowiedzialności za skutki ćwiczeń wykonywanych samodzielnie lub niezgodnie z instrukcjami.
§7 Warunki zdrowotne i bezpieczeństwo
- W zajęciach mogą uczestniczyć osoby: zdrowe, bez objawów infekcji, • bez przeciwwskazań lekarskich,
- trzeźwe.
- Uczestnicy zobowiązani są poinformować prowadzącego o:
- problemach zdrowotnych,
- kontuzjach,
- ciąży
przed rozpoczęciem zajęć.
- Yoga & Meditation nie ponosi odpowiedzialności za skutki ćwiczeń u osób, które nie poinformowały prowadzącego o swoim stanie zdrowia.
§8 Obowiązki uczestnika
Uczestnik zobowiązany jest do:
- zdjęcia obuwia i okrycia wierzchniego przy wejściu,
- zachowania czystości i zasad kultury osobistej,
- stosowania się do zasad korzystania z pomieszczeń i sprzętu,
- wyciszenia telefonu na czas zajęć,
- odkładania sprzętu po ćwiczeniach w przeznaczone do tego miejsce,
- dbania o higienę osobistą,
- korzystania z własnej maty w przypadku chorób skóry,
- przestrzegania niniejszego Regulaminu.
§9 Prawo odmowy wstępu
- Osoba prowadząca ma prawo odmówić uczestnikowi wstępu na zajęcia lub poprosić o opuszczenie sali, również w trakcie ich trwania.
- W przypadku naruszenia Regulaminu opłata za zajęcia nie podlega zwrotowi.
§10 Postanowienia końcowe
- Uwagi dotyczące funkcjonowania Yoga & Meditation można zgłaszać mailowo na adres: matusinska@gmail.com
- Zabrania się samodzielnej regulacji urządzeń technicznych znajdujących się w studio.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i dostępny jest:
- w panelu klienta,
- na stronie internetowej studia.
- Zakup karnetu, wejścia lub zapis na zajęcia oznaczają akceptację niniejszego Regulaminu.